瞄準科技興企路 開拓創(chuàng)新求發(fā)展
淄博礦務局
在國家煤炭工業(yè)局、山東煤管局的正確領導，在“九五”期間，我局信息化建設有了一定的
發(fā)展，走出了一條依靠高等院校技術力量，加速發(fā)展礦區(qū)信息化產業(yè)的科技創(chuàng)新之路�，F(xiàn)將有關
情況向領導及同志們作匯報如下：
一、礦區(qū)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
我們局是個開采近百年歷史的老礦區(qū)，所轄10對生產礦井（其中老礦區(qū)8對，濟北新礦區(qū)2對）
和14個直屬公司、院校。98年之前，全局的計算機管理、通信管理、有線電視管理存在著各自為政，
互不聯(lián)系，相互沒有構通，造成相互扯皮、重復投資建設，不能對資源有效地進行利用等問題�；�
于此，我局領導從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，自98年起，對企業(yè)信息化建設納入重要議事日程，從完善
管理體制入手，首先將計算機、通訊兩個部門合為一體，組建了礦區(qū)通訊信息中心，實行統(tǒng)一管理
。在兩種業(yè)務的管理逐漸融洽后，99年又把有線電視的管理也納入進來，形成了通訊、計算機、有
線電視三網(wǎng)統(tǒng)一管理，網(wǎng)絡資源和信息資源共享的新格局。
我局現(xiàn)有職工家屬10多萬人，是個具有較大潛在能力的市場。如何占領這一市場，其關健是要有
自己的網(wǎng)絡，沒有支持網(wǎng)絡應用的基礎建設平臺，就沒有辦法吸引用戶，更談不上開展業(yè)務。局領導
著眼于企業(yè)發(fā)展方向，立足于積極探索，走適應礦區(qū)發(fā)展的路子。在思想認識統(tǒng)一的基礎上，我們把
信道的建設作為礦區(qū)信息化建設的第一步。1998初，投資300余萬元，敷設光纜100余公里，先后把全
局20多個下屬單位之間的信道使用光纜及SDH傳輸設備聯(lián)接起來，實現(xiàn)了傳輸光纜化。
其次，進行了充分的市場調研和技術論證，使用中興公司的ZXJ10交換機，在局中心使用局用機
進行匯接，下屬單位配備交換模塊、單元完成交換功能，以此構建了N-ISDN綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)，建設起
全局的通信網(wǎng)絡平臺，現(xiàn)在我局老礦區(qū)已建成一個中心匯接局、11個遠端交換模塊、4個遠端用戶單元，
總容量近兩萬門的通訊網(wǎng)絡。網(wǎng)絡具有“單局制、大容量、多模塊”的結構特點，為下一步的增值業(yè)務
的開發(fā)應用奠定了扎實基礎。 再是，在完善全局通信平臺建設工作后，開始組建全局數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中心，
今年上半年，在局機關建成了以網(wǎng)絡三層交換為中心的千兆以太網(wǎng)，各樓群之間全部通過光纖進行互
聯(lián)。網(wǎng)內非法IP用戶通過防火墻實現(xiàn)了向公網(wǎng)合法IP的轉換；通過路由設備，租用2M專線，接入了國
際互聯(lián)網(wǎng)，具備120個模擬、數(shù)字用戶同時接入因特網(wǎng)能力，完成用戶的注冊、認證、計費，開通了
VOD視頻點播服務。第四，在站點建設方面，申請了企業(yè)域名，通過域名服務器實現(xiàn)了合法解析。開通
了瀏覽、電子郵件等服務。收集企業(yè)形象、產品等方面資料，在主頁中進行了發(fā)布，起到了宣傳和產
品介紹，擴大企業(yè)知名度、宣傳企業(yè)、推廣產品、招商引資的作用；逐步開展電子商務在企業(yè)的應用，
以實現(xiàn)企業(yè)信息的暢通運轉。第五，在管理信息系統(tǒng)建設方面，基于網(wǎng)絡平臺，開發(fā)了涉及全局財務、
運銷、供應、勞資、勞保、計劃、衛(wèi)生、人事、辦公自動化、后勤物業(yè)、機電、調度、安監(jiān)、綜合查
詢共14個業(yè)務口的管理信息系統(tǒng)，把全局各種數(shù)據(jù)資源全部上網(wǎng)，形成應用基礎。目前已投入了正常
運行階段，使企業(yè)符合現(xiàn)代企業(yè)管理標準，為企業(yè)入世做好基礎工作。第六，強化了人員素質提高。
通過信息化建設，帶起了一批通訊、計算機、有線電視專業(yè)隊伍，對每個應用軟件歸口管理，誰使用
誰負責，通過管理手段加強信息系統(tǒng)的使用普及，以最大限度地應用軟件，發(fā)揮其效能。一方面帶動
了管理信息系統(tǒng)的應用深度，另一方面培養(yǎng)鍛煉了職工隊伍，帶動了全企業(yè)職工素質的提高。
二、幾點主要體會和說明
1．領導正確決策是關健
淄博礦務局的領導班子，上下齊心，通力合作，有發(fā)展的眼光和開拓的視野，能夠對市場進行認
真分析，看準了就上，抓住有利時機，利用國家政策，調動員工積極性，引導企業(yè)走創(chuàng)新發(fā)展之路。
這是企業(yè)發(fā)展的靈魂，也是我們企業(yè)信息化建設取得進步的關健所在。信息化建設能夠及時提供行業(yè)
發(fā)展動態(tài)和市場需求，為領導決策服務，反過來，領導根據(jù)信息，及時作出反映，調整發(fā)展戰(zhàn)略，指
導企業(yè)發(fā)展方向，相輔相成，共同促進企業(yè)發(fā)展。
2．積極推行校企聯(lián)合
科技院校有著技術上的優(yōu)勢，而企業(yè)往往要這一方面都較欠缺，因為一般企業(yè)沒有大的實力去建
立自己的科研機構。講校企合作，是多年來的提法，可是具體從什么方面入手，切入點是什么，沒有
很好地把握，流于形式化，起不到實際效果。淄博礦務局與西安科技學院的聯(lián)合避免了這樣的問題。
在礦務局建設信息網(wǎng)時，西安科技學院是原煤炭部通信實驗基地，技術力量雄厚、人員素質高、了解
煤炭發(fā)展現(xiàn)狀、要求，所以可以說是一拍就合。正是在院校對企業(yè)信息網(wǎng)的綜體設計指導下，礦務局
本著花錢少、見效快、資源共享、輕硬件重軟件重應用的設計思想，建設出了全國一流的企業(yè)綜合信
息網(wǎng)。在此基礎上，與院校在企業(yè)經(jīng)營管理、人才培養(yǎng)等方面進行了卓有成效地全方位合作，已取得
了實際效果。
3．充分發(fā)揮職工主觀能動性
在目前全國工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展中，企業(yè)倡導的是“進入工廠，就沒有你的自由”的管理理念。因為
工業(yè)經(jīng)濟中，是依靠嚴密的操作流程和周而復始的重復勞動來進行的，不能有絲毫違規(guī)，人的創(chuàng)造和
思維被限制在一定范圍中。目前世界經(jīng)濟模式從目前傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟向著信息經(jīng)濟發(fā)展，新的信息經(jīng)
濟與工業(yè)經(jīng)濟正好相反，要求充分發(fā)揮員工的主動能動性，突出創(chuàng)造性。目前信息經(jīng)濟的領頭軍美國
中的一些大公司如IBM、微軟等，都是依靠幾個人的力量、逐步滾動發(fā)展起來的。淄博礦務局下一步
的發(fā)展，需要全體員工觀念的轉變和素質的提高。
為了加強各級領導和職工的素質教育，局投入大量資金，聘請國內專家，來局進行企業(yè)管理、營銷
等方面的指導和授課。為的是能夠引導廣大職工走創(chuàng)新之路，培養(yǎng)一種學習的環(huán)境，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)
新意識，形成全員學習向上的風氣，并成為一種制度，使企業(yè)跟上經(jīng)濟發(fā)展潮流。
4．抓住機遇，快速發(fā)展
時間不等人，市場是千變萬化的，如果不能抓住時機，適時地進行網(wǎng)絡的建設，則會延誤時機，錯
過機遇。我局網(wǎng)絡建設始于1997年，邊建設、邊完善，隨著網(wǎng)絡的完成，已形成了較大的用戶群，占領
了市場，這就是效益。如果晚2年，情況將會是市場、用戶完全被電信覆蓋，就沒有淄博礦務局信息網(wǎng)
絡。目前市場竟爭更加殘酷，稍有不慎，將給企業(yè)造成大的損失，所以要抓住我國加入WTO這個優(yōu)勢，
積極吸引各方面投資，擴大力量，發(fā)展多元化業(yè)務，形成規(guī)模，快速發(fā)展。
三、下一步信息化建設
1．觀念的轉變
我們要樹立一種危機感，目前電信市場沒有完全放開，國家不允許其它單位經(jīng)營電信業(yè)務，在這樣
的一種情況，專網(wǎng)的建設是否有必要，有沒有能力去建設，是很長時間進行討論的一個重要問題。從礦
務局這幾年來的發(fā)展來看，建設企業(yè)專網(wǎng)，發(fā)展礦區(qū)信息產業(yè)，不但是必要的，而且是必須的。關健在
于觀念的轉變，要認請目前國家、行業(yè)發(fā)展形勢及我們的優(yōu)勢。我們礦區(qū)專網(wǎng)有一定規(guī)模，有固定的專
網(wǎng)用戶，這是我們發(fā)展的基礎。再者，企業(yè)下一步的信息化建設是形勢所逼，新世紀是信息化社會，信
息資源和物資資源同等重要，不能掌握信息資源的企業(yè)，必然被社會所拋棄。要想脫貧解困，必須用電
子信息武裝企業(yè)改造著手。企業(yè)上必要的、必需的，不是要不要的問題。如果沒有自己的網(wǎng)絡，對于我
局這樣一個大型企業(yè)界來講，在各方面必會受制于人，造成信息的閉塞。當前形勢對于企業(yè)來講是一個
困難時期，但也是一種機遇、一種挑戰(zhàn)，如果能夠把握住機遇，投資興建自己的網(wǎng)絡，形成規(guī)模，以規(guī)
模與外界說話，必會營造出自己的市場。我局領導正是基于以上出發(fā)點，審時度勢，果斷決策，建設出
了全國一流專網(wǎng)。下一步的發(fā)展更要加強觀念的更新和轉變，帶動礦區(qū)職工努力建設專網(wǎng)。
2．用戶市場的擴展
用戶是信息產業(yè)發(fā)展的基礎，沒有用戶，也就沒有了市場，就無法使單位信息化建設形成滾動式
發(fā)展，是相輔相成的。為此，一方面，努力挖掘現(xiàn)有網(wǎng)絡資源，開展新業(yè)務，為用戶提供可靠、實用、
方便、多元化的新業(yè)務，對原有用戶提供優(yōu)質服務的基礎上，采用“局里投一點、下屬二級單位投一
點”的路子，在礦區(qū)內開辟新市場。在此基礎上，加大宣傳專網(wǎng)優(yōu)勢。專網(wǎng)內部涉及全省10多個地市
通話是免費的，可為職工省去一部分費用；再者企業(yè)專網(wǎng)的話費與電信標準一致，沒有任何附加費，
所以從內到外來分析，優(yōu)勢很明顯，唯一就是我們要加強服務，樹立用戶至上的思想。
3．適應發(fā)展
有了市場，那么如何才能占領住市場，是一個擺在我們面前的關健問題。所以工作重點就是網(wǎng)絡
增值業(yè)務的開展，為用戶提供強有力的技術支持和新業(yè)務。隨著人們對信息、娛樂的需求，因特網(wǎng)的
接入是發(fā)展用戶的強有力的手段，在局端為用戶提供可靠、寬帶的接入，大大提高用戶上網(wǎng)瀏覽速
度，是發(fā)展因特網(wǎng)的關健。從價格、便利為用戶考慮，根據(jù)礦區(qū)實際情況，確定收費標準，滿足礦區(qū)
職工文化生活需要，同時達到以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)的目的。在滿足目前需要的前提下，及時調整設備及網(wǎng)絡結構
和模式，充分利用礦區(qū)內已形成的通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)，發(fā)展多元化接入方式，滿足不同用戶層的需
要。
4、開展電子商務應用
企業(yè)的資金、物資、信息是一個企業(yè)運營的三條主線，也是電子商務的三個基本要素。如何把握
好這三條線，掌握其內部結構及運轉模式及相互的關系，有助于企業(yè)領導人更好地從實際出發(fā)，及時
調整經(jīng)營方針，理順各種關系，實現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展。企業(yè)電子商務的開展也圍繞這三個要素展開�；�
于以上出發(fā)點，下一步工作第一是以開發(fā)的涉及企業(yè)內部14個業(yè)務口的管理信息系統(tǒng)為基礎數(shù)據(jù)來源
及運轉基礎，進一步用好管好企業(yè)管理信息系統(tǒng)。第二步完善企業(yè)主頁，把我局煤炭、多經(jīng)經(jīng)營產品
信息、招商引資信息及時公布出去。增加企業(yè)各種信息的發(fā)布量，打好電子商務的基礎。目前我局電
子商務的切入點是從探索煤炭合同電子化處理過程入手，從合同的簽定、管理方面進行開發(fā)。形成我
局煤炭銷售合同的電子化管理，推動我局管理信息化進程。
我局在信息化建設方面雖然有了一定發(fā)展，但困難依然很多。需要國家政策進行扶持，設備更新
換代快，很難跟上技術發(fā)展。網(wǎng)絡功能的拓展、新業(yè)務的提供，都需要對原網(wǎng)絡、設備進行改造和升
級，都需要大量資金。這對于我局來講，難度大，有困難。但是我們相信，在國家煤炭工業(yè)局通訊信
息中心、山東煤管局的正確領導下，淄博礦務局一定會進一步優(yōu)化網(wǎng)絡，轉變觀念，高速發(fā)展，滿足
礦區(qū)職工群眾生活需要，滿足企業(yè)管理需要，促進我局的改革創(chuàng)新。
2000年8月26日
| 編 輯：蘭天 |