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孙村矿: 让社区居民过“暖冬” | |||||
| 煤炭资讯网 | 2007-12-16 11:11:30 要闻 | ||||
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“大妈，您是这里的住户吗？您觉得今年的供暖工作怎么样？”日前，在新汶矿业集团孙村矿社区一位老大妈的家中，矿电视台的通讯员正询问今年的供暖情况。 “今年供暖很及时、很有效，外面这么冷，到屋里就得脱衣服。你看我穿着毛衣就很热，屋里挺暖和的。”老大妈笑着说。 “ 我看维修人员正在维修暖气？”通讯员问。 “哦，暖气片稍微有点儿滴水。这不，给水气暖公司打个电话就来人了，服务真到家，一有问题马上就解决。”老大妈接着说：“现在屋子里的温度正合适，太热了人也受不了。哈哈……” 入冬以来，孙村矿积极做好冬季供暖工作，让源源不断的暖流涌进了千家万户。其实，为保证冬季供暖质量、不断提升服务水平，孙村矿早在今年四月份就着手对生活区、办公区、生产区所有管路进行了疏通和检修，对热交换气站内的电机、设备、水泵、阀门、管道加以维护，保障了供暖期间设备的安全可靠运行。自11月15日正式开始供暖后，该矿成立了专业维修小组，分区划片对各社区进行检查，做到每天一巡检。并在个别居民家中设立了测温点，根据天气变化情况掌握室温数据，及时采取应对措施，确保供暖温度始终保持在16℃以上。 同时，该矿还设立了24小时供热服务电话，本着“小修不过时，大修不过天”的承诺，对居民反映的问题做到判断准、到位快、用时短、恢复好，以优质、贴心的服务确保每一户家庭都能度过一个“暖冬”。当前，尽管室外冰冻风寒，但孙村矿社区的居民们却在感受着春意般的温暖，过着温馨的生活。
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