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用感恩的心对待员工 | |||||
| 煤炭资讯网 | 2007-12-5 10:07:16 要闻 | ||||
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河南省孟州市中原内配股份有限公司 薛凯敏 员工是企业发展的基础已被越来越多的管理者认同，员工的每一次奉献、每一次付出都是在为企业创造着财富。企业因员工的努力而壮大，员工因企业的发展而生存，彼此间唇齿相依，鱼水深情，密不可分。因此企业在对待员工时既要真情实意，又要体贴入微；既要以礼相待，又要亲情投入，这样才能让员工感受到企业大家庭的温暖，才能凝聚人心、激发员工的创造力，才能让员工真正把企业当作自己的家来精心呵护，倍加爱护。 用感恩的心来对待员工要体现在以下几个方面： 一是要体现出企业的浓浓真情。 真情是相互信赖的基础。俗话说，以心换心，胜似黄金。在企业的生产经营中，每一项工作的开展都离不开员工的参与，员工的积极参与会使许多困难迎刃而解，员工的献计献策会使穷途末路柳暗花明。因此企业在对待员工时，应该把员工的利益放在首位，应该把员工真正当作主人而不是当作打工族进行对待。员工在企业工作的目的就是为了能够更好地生活，为此在劳动报酬这个敏感的话题上，企业决不能因为市场的不景气拖延员工的工资，更不能以种种借口肆意克扣员工的工资。如此只会导致员工的离心离德、人心涣散，从而使企业陷入举步维艰的泥沼。在企业生产中，经营者更要明白这样一个浅显易懂的道理，那就是财富的创造者应该是财富的受益者，唯有让创造者享有财富的最大利益，他们才能够创造更多的财富。这也是企业知恩图报的最有效的方式之一，只有企业用感恩的心态对待员工，员工才会用感恩的行动回报企业。 两位企业家在一起交谈的话语给人启迪。一位企业家向另一位同行请教留住员工的秘密是什么。那位企业家说，一是薪酬与正式工一样，二是政治地位与正式工一样，三是岗位工种与正式工一样。“在我的企业中没有农民工、正式工之分，都是企业的员工，都一样对待。”如此“三个一样”足以让员工感受到企业那份浓浓的感恩之情。 二是体现在对员工的真情上。 湖北海豚传媒公司的一位副董事长的一段话给人触动很大。她说，多学国学可以学到不少人生哲学，还能够学会怎样用感恩的心对待员工，以此来加强团队凝聚力，这是用金钱难以平衡的。员工在企业中工作实际也是在经营者自己的“家庭，”他们无私奉献的敬业精神让我们不得不用感恩的心去善待他们。正是在这样管理理念的驱使下，从而使该公司成为湖北省的知名企业。 用感恩的心去善待员工，充分说明企业在对待员工方面是倾注了真情。真情是彼此信赖的基石，滴水之恩当涌泉相报的道理人人懂得。但在一些企业中，这种真情却显得那样单薄、那样乏力，他们认为员工的工作是建立在获得报酬的基础上的，你付出一分劳动我回报一分薪酬是理所应当的事情，两者的关系也就是在这样的相互“回报”中成为心理上的平衡，至于什么关心、关怀都是些“福利”可有可无。这种认识其实是经营者观念上的一个误区。每个员工到企业工作不仅仅是只求得工资待遇上的收益，更多的是能够得到身心上的健康，这个健康就是除了薪酬之外生活上的殷殷关怀。有时生活上的体贴入微要比薪酬上的“关怀”力量巨大，这也是许多企业经过长期实践所得到的一个真理。所以感恩，就要设身处地的为员工创造心态良好的工作环境，就是要在工作之外给他们送去一分关心一分爱护，如此才能使他们够感受到一种被尊重被关怀的温暖，从而激发出他们干事创业的工作积极性。 三是体现在真心真意上。 时下许多企业都面临着一个招工难的问题，其原因就是一些员工在企业中工作总有一种“门外人”的感觉。专家分析说，企业之所以招工难，难就难在企业没有把一些务工者、一些农民工当作自己企业的员工来看待。专家进一步分析到：在今后的一段时间内，这种招工难现象不会得到缓解，而且还会越来越紧张，个中原因就是随着新农村建设、小城镇的发展，已经使大批农民外出打工的势头减缓，大批廉价劳动力的时代将一去不复返。 面对这样招工难的现状，企业在对待员工方面更应该真情实意。这种真情实意主要表现在：1.要加大对现有员工技能技术方面的培训力度，给他们一技之长，使他不因技术薄弱技能滞后而被淘汰；2.要在地位上给于他们平等的权利，一些务工者或许因为学识浅薄而工作在一些被看不起的岗位上，企业在对待这样的务工者时不能划分三六九等，要一视同仁；3.要让他们积极投身于企业民主化管理。企业兴衰不是某一个人的事情，而是一大批人的能否生存的头等大事，因此在企业管理中要善于听取不同层次员工的合理化建议，用政策或制度的方法鼓励他们，使他们放弃地位卑微的自卑感，这样才能从根本上使他们感受到主人翁的荣耀；4.要在安全生产方面关注他们。安全生产是决定着企业能否正常运行的关键，试想一个安全事故不断的企业怎能够平稳健康地搞好生产经营，怎能够创造更多的社会效益。为此在生产经营中，企业要加大安全生产的宣教力度，通过形式多样的培训和鲜活的事例使员工懂得安全生产的重要性，从而提高他们的安全生产意识。这样企业既可以减少诸多不必要的开支，也可以最大限度地保障员工的人身安全，以旺盛的精力来经营生产。 员工是企业生产经营中一支不可低估的力量，用感恩的心去善待他们，就是要在方方面面为他们着想，就像我们感恩父母、感恩老师、感恩朋友一样。只有常怀感恩之心，才能做出感恩之事。
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