今年五月份以来，陕西澄合矿务局权家河社区围绕6S4E制定了全员岗位行为规范,全面推行了以“四卡考核、走动巡查、现场看版、班前礼仪、三工动态转换”为主要措施的人本精细化管理，使社区职工精神面貌、工作作风和社区环境面貌发生了可喜的变化。

    6S4E——让职工行为更规范了

    走进权家河社区，无论是在机关办公室还是基层班组活动室、学习室，展现在人们面前的是物品摆放整齐有序、室内窗明几净，在每一个施工现场，地面干净整洁，各类材料码放整齐，令人耳目一新。只见职工个个服装统一，挂牌上岗，从言行到举止，有礼有节。迟到早退、随地吐痰、工作拖踏等不良现象没有了踪影。这完全得益于社区执行6S4E岗位标准考核。6S4E紧扣社区管理服务工作重点，对每个岗位从整理、整洁、安全、准时、标准及重点工作进行了详细规定。社区专门成立了以三名处领导为组长的定标、认标及贯标协导组，时刻督促着职工做到“人人事事讲标准、时时处处能标准”，使职工行为更加规范了。

    班前礼仪——让职工团队精神更强了

    “我们的社区精神---敬业、奉献、团队、创新”。清晨7点30分，机关全体工作人员准时在办公楼前排列着整齐的队伍，以铿锵有力的声音诵读社区文化理念，令过往群众对职工昂扬向上的精神面貌赞不绝口。点名、早操、诵读理念，这种独具社区特色的机关班前礼仪在社区已开展了一年多时间。今年五月份，机关班前礼仪、班组班前礼仪、班组联合礼仪和全处集中礼仪全面展开，如今，职工正以整洁统一的服装、文明礼貌的举止、严明规范的纪律，在社区的大街小巷为居民热情服务着。

    三工并存动态转换——让职工工作的劲头更足了

    “做为一名优秀员工，我要继续再接再励保持荣誉”，“做为合格员工，我一定要以优秀员工为榜样，工作精益求精。”在日前举行的社区环卫组班前礼仪上，员工讲评激发了每一个员工争当优秀员工的工作热情。在6S4E考核中，社区坚持四卡闭合式考核程序和干部走动式巡查，以现场看板形式，对当月考核情况进行动态公布，并按照每月考核结果评出优秀员工、未位员工和合格员工，实行末位试用制的动态转换，使职工工作的劲头更足了。

    考核兑现——让职工的待遇提高了

    精细化管理推行两个月来，社区职工工资普遍有了提高，干好与干差收入有了明显的差距。该处处长王永在说：“我们要在精细化管理中，也让职工得到实惠”。 社区专门制定了《精细化管理与工资挂钩的管理办法》，在精细化管理考核中坚决说到做到，按照得分情况，对优秀员工、合格员工的绩效工资分别做出程度不等的上浮，末位员工绩效工资则相应下浮，使优秀员工与未位员工的收入差距拉大，让合格职工待遇普遍得到提高。

    精细化管理——让居民享受到更优质的服务

    如今的权家河社区，呈现出绿树成荫、整齐洁净、治安有序的生活环境，文明用语、微笑服务和首问首办责任制度的推行不断拉近了社区与职工居民的距离，让居民在享受优质的服务的同时，感受到来自社区大家庭的温馨和舒适。居民们高兴地说：“这是社区以“让职工更优秀、让居民更满意、让社区更和谐”为管理目标，把精细化管理溶入日常工作管理之中给我们带来的实惠。”