河南平禹二矿机电队充电房是为采掘一线职工服务的一支由女职工组织的团体。该充灯房现有职工7人，多年来，她们本着“把最优质的服务奉献给一线职工”的服务宗旨，在工作中尽职尽责，精益求精，热情服务，受到了全矿干部职工的一致好评。自2000年以来，多次被集团公司授予“文明示范岗”荣誉称号。

    充灯房全部女工清楚认识到，只有加强岗位技能学习，提高拆装矿灯技术水平才是干好本职工作的基础。为此，她们经常翻阅查看与矿灯检测维修相关的书籍，利用业余时间学习相关业务技术知识，并经常交流工作经验。在她们的勤奋学习和刻苦钻研下，她们的技术水平很快在整个矿区矿灯管理员中处于领先位置。特别是该充灯房组长赵秀玲，年年被集团公司评为劳动模范。

    另外，该充灯房制定了具体的服务标准，严格按照标准开展工作。要求该组职工要热爱本职工作，培养良好的职业道德风范，自觉遵守党的政策、法规以及矿灯发放的各项规章制度；在服务过程中要文明用语，不讲脏话、粗话、过头话，要热情周到，礼貌待人，使用文明用语，搞好优质服务；要讲质量、讲效益，努力学习业务知识，熟练掌握本职工作所需的技能和知识，工作中严格执行操作规程和各项制度；要加强对矿灯的管理检查，按照矿灯管理规定，确保每个完好、合格，个个达标；要搞好环境卫生，对充灯房内外卫生区、矿灯架、矿灯要认真清扫，保持清洁；她们把井下职工当做自己的亲人，从自身出发，对领取和上交矿灯的工人都做到和颜悦色，真情服务。矿工师傅们即将下井时，会听到：“您好，下井后请按章作业，正规操作，搞好自主保安”，矿工师傅上井后会听到：“您辛苦了！”等一句句暖人肺腑的话语，使矿工师傅们时刻牢记女青工们对他们的安全期盼与祝福。因此，在充灯房从未发生过与职工争吵的不良现象。她们常记在心里的一条理念就是：工人师傅们干活太辛苦了，我们不能再因为自己的工作态度给他们添乱，平时收发矿灯时对他们客气点，哪怕自己受点委屈也没什么。工人师傅们能安安全全上班，高高兴兴回家，我们的工作就算没白干。在充灯房全体女工的一致努力下，充灯房展现给广大干部职工一个良好的工作面貌，不论是领导还是职工对矿灯充灯房都有一个较高的评价。他们说：“现在上下井见到的笑脸多了，工作起来也有劲儿”。

     她们还积极参加矿工会开展的各项活动，近年来，她们共参加工会开展的为一线职工送安全毛巾、送安全鞋垫、送安全贺卡、送安全信等各种送温暖活动达50余项。她们发挥充灯房设在井口附近的地利优势，自发组织起来，义务为井下职工缝衣钉扣。在充灯房内常年备有针线，只要有工人的工作服破了，她们都耐心、仔细地为他们缝补。虽然井下工人的衣服又脏又潮湿，缝起来很困难，但她们不嫌脏、不怕累，每次都是在达到职工满意后才停手。她们的这一举动，给职工们带来了极大的方便，真正成为了一线职工们的贴心人。

    充灯房的女工们正是以这种真诚、爱心打动职工，无私为一线职工服务着，以扎实进取、积极向上的工作态度干好本职工作。她们说：“我们所做的微不足道，还远远不够，今后要尽自己最大的努力为职工们服好务，职工们的安全就是我们最大的幸福，我们愿意用心照亮矿工的‘眼睛’。