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东坡矿：抓好信访工作 促进矿区和谐 | |||
| 煤炭资讯网 | 2008-3-23 10:05:09 要闻 | ||
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本网讯：铜川矿务局东坡矿在全力打造和谐矿区的进程中，着力抓好信访工作，努力实现矿区稳定工作“零”目标。 该矿坚持“专人分包，逐个稳定，动之以情、晓之以理”的工作原则，在感情投入和生活帮助上做了大量细致入微的工作。去年，共接待处理群众来访66人﹙次﹚，其中个访49人﹙次﹚集体访2次﹙17人﹚，办理个人来信2封，在一定程度上稳定了群众的情绪，最大限度的减少了不和谐因素，维护了矿区稳定，被矿务局评为稳定工作先进科室。 矿务局2007年稳定工作会议召开后，该矿积极落实会议精神，及时健全调整信访机构，成立了由21人组成的稳定工作领导小组，健全了以各基层单位支部书记为主的28人信访信息员队伍；坚持24小时专人值守，随时关注和掌握信访动态，确保信息畅通；完善了信访工作规章制度及《东坡煤矿稳定工作考核办法》等三项制度；并由矿党委主要领导与全矿基层单位、科室签订了45份目标责任书，明确了稳定责任，使该矿信访工作逐步步入制度化、程序化、法律化的轨道；同时，全面落实领导责任制，从领导抓起逐级落实，党政一把手为第一责任人，分管领导具体负责，其他领导按分工共同抓好信访工作责任体系；进一步完善了党政定期研究稳定工作，领导包案，处理信访大要案，信访信息报告制、信访责任追究制，使该矿的信访工作有人管、有人抓、有实效；还经常性地深入职工群众中，切实搞好法制、政策的宣传工作，了解苗头性事件，掌握事实真相，建立稳定工作信息台帐，为领导及时处理和解决问题提供可靠的依据，力争将问题消灭在萌芽状态；要求工作人员对待每件来信来访都要以饱满的热情，细心、耐心、真心实意帮助解决，绝不许推诿扯皮，敷衍塞责，更不能顶住不办，让矛盾激化升级。各项举措的有效实施，确保了矿区稳定和谐，促进了全矿各项工作健康发展。 发表时间为:
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