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~于历史条g和我们对人的认识的局限性，在h对社?x)的付出和奉献、社?x)给予h的关心和报酬的天q上Qƈ不是q的。在二十多年的改革开放之后，中国的市场经体pL益完善，“按劳分配Q多力_?rdquo;的分配方式已深入人心Q?ldquo;我打工你l钱”已成Zh与社?x)、与他h最为密切的一U?ldquo;l济”型交往方式Qh与h之间~Z心灵沟通、缺乏情感沟通、思想政治工作受到了极大的挑战?br />
在企业，׃国有企业股䆾制改造的步伐不断加快Q?ldquo;减h提效”是现代时髦名词，“|款、下岗、除?rdquo;也成为某些管理h员管?ldquo;钉子”职工?ldquo;有效惯用”手段。安全生产是天大的事Q不煤矿对安全生的处|力度也来大Q尤其是对违章职工的|款数额来重Q搭乘矿车上下班Q罚ƾ！矿R不挂鱼尾Q罚ƾ！不及(qing)时打支护Q罚ƾ！늼没挂好，|款Q井巷卫生差Q罚?hellip;…动不动数癑օQ甚x“|得q章职工吃不起饭”的说法，|款存在随意性和|款q度嫌疑Q以|代教、以|代，职工在被扣工资或“d”交罚Ƅ同时Q对滥罚ƾ、过度罚Ƅ做法心存不满Q就安全理工作而言Q滥|款、过度罚Ƅ宛_也显而易见?br />
一是容易Ş?ldquo;|款多Q职工违章越，安全状况好”的错误观念，不利于安全管理。我国《宪法》目前还保留d刑罚Q但|犯不会(x)因ؓ(f)有死刑刑|而不ȝ法，处罚不是最l目的，只是一U手D，震慑那些蠢蠢Ʋ动Q有犯罪x的那部分人，以达到让人少犯罪Q同样道理，对职工的安全思想Q如果教育不够，无论如何|款Q也难以杜绝职工q章Q死都不怕还怕罚ƑQ?br />
二是滥罚ƾ、过度罚Ƒֿ然会(x)引v职工心里不满Q甚至生逆反心理Q故意违章与理人员直接发生冲突Q对安全理是非常危险的。当我们在井下发现风门被破坏Q电(sh)~被P井有丢弃的烟头Ӟ或许是个别职工在跟理人员作对Q故意破坏各U设施，搞恶作剧Qƈ非真的敢于在井下抽烟Q况且带打火机、香烟下井而顺利通过井口w，在井下破坏这些东襉K没h发现Q这P作ؓ(f)理人员、井口检w员应该自我检讨、接受处|了?br />
三是滥罚ƾ、过度罚Ƒ֮易让职工产生恐惧感，D职工不敢大胆开展工作，“一朝被蛇咬Q十q怕草l?rdquo;Q尤其是在工作条件差的情况下Q职工干工作׃(x)~手~脚Q那时更Ҏ(gu)Z故?br />
四是滥罚ƾ、过度罚Ƒ֮易引h极怠工Q特别是出职工的承受能力时Q职工容易出现对工作态度的冷淡，个别职工可能?x)以破坏生讑֤来发泄心中不满，直接危害矿井安全?br />
当然Q罚ƾ作ZU管理手D，它的存在也是十分必要的。但“|款”是一把双刃剑Q关键在于运用适度。只有坚持教育ؓ(f)主，|款的原则，合理q用“|款”手段Q才有可能真正v到遏制不良作业行为的作用。笔者认为，作ؓ(f)企业安全理人员Q要懂得做群众工作的Ҏ(gu)Q显C出大气量，有容人、容事之度，多沟通、善教育才能把安全工作做得更好?br />
一、别忘了做思想工作。当发生“三违”行ؓ(f)或发生安全事故时Q我们的理人员更多的分析事故发生的详细q程Q归因于职工安全意识不够、违章操作等Q而缺h与h之间的心理沟通。心理沟通是以彼此的认识、情感、态度、行Zؓ(f)基础的h和h的关pR应该从思想上去帮助职工Q找出问题根源，思想Ҏ(gu)Q多l职工思想上鼓励，以理服h、以情感人，做好一Z事的思想政治工作Q让职工放松自己的心情，t踏实实地干好每一工作?br />
二、给职工更多的h文关怀。煤矿井下作业是一个特D的环境Q瓦斯、煤、顶ѝ水、火五大自然灑֮怼左右Q苦、脏、险、篏h俱全Q不仅需要良好的安全生设施Q更需要一支特别能战斗、特别能奉献的队伍。煤矿事故具有突发性、关联性特征，一章，可能祸?qing)全队乃臛_矿，除工人的自保能力外，团队协作_也很重要Q职工全w心投入工作中，企业p有积极向上的工作氛围Q一张光荣榜Q会(x)牵动全矿职工的心Q一张全家福照片Q是d儿女的牵挂之情；一句亲切的问候，送给职工的是无限真情Q一ơ礼品微薄的慰问Q架起干相互理解的桥梁Q激发职工主人翁的责LQ调动广大职工搞好安全生产的U极性?br />
三、常听职工的牢骚话。职工的“三违”行ؓ(f)q都是有意而ؓ(f)之，对发生的事故职工也饱受痛苦。作Z业管理h员在对职?ldquo;三违”行ؓ(f)处罚的同Ӟ也应听听职工的牢骚话Q听听他们的甌Q了解他们的意愿和呼壎ͼ把握职工思想脉搏Q有针对性进行宣传教Ԍ解决实际困难Q之口服心服，E_人心Q化解矛盾，q一步融z干关pR?br />
四、创新方式，协调各方教育力量。职工工作中因ؓ(f)q章而被|款Q有的声韌工自己偷偷去交纳|款QL瞒过d儿女Q怕他们责怪自己，不利于企业从Ҏ(gu)上杜l职工违章行为。因此，除了坚持行之有效?ldquo;三书一?rdquo;教育Ҏ(gu)外，可以让妻子儿女代交罚ƾ，用亲情感动职工，用处|触动职工，׃属共同提醒职工安全生产，从家庭、个人、企业三个方面入手做思想工作?br />
以教代罚、以代|。有些违章对个别职工来说可能是心存oq，在没有造成其他危害的情况下Q能否区别对待，比如把违章行为分cd别处|，对严重违章者重|，以一般性违章、习(fn)惯性违章首犯且没有造成危害如串岗、岗位打瞌睡{，则以教育ZQ扣分篏U，C定分数则予以重罚。与此同Ӟ作ؓ(f)班队ѝ工区长或支部书记要做个有心人，在制度管人的同时Q要善于观察职工情A变化Q有异常时及(qing)时找原因Q防止因情A带来思想隐?zhn)Q防串于未然Q善于多斚w深入了解职工?qing)其家庭Q因人施教，提高针对性；善于与职工做朋友Q多谈心、多交流、多沟通，_诚团结保安全；善于发现职工思想隐?zhn)Q坚持重教严，限时让职工端正工作态度Q避免不问青U皂白，不管三七二十一的家长式理Q看不顺眼动辄臭骂，要不是威胁下岗Q没有容人、容事之量，危害q群关系Q危害矿井安全?br />
五、不能忽视职工心理因素。企业管理的对象是hQ企业生存发展必M靠h的积极性，而职工积极性的产生M开员工的心理因素。积极性是一U看不见、摸不着、无法用数据衡量的东西，但它发挥的好与坏Q直接媄响到安全生的效果。徏立公q的工作条g和引q竞争机制两个心理因素，是解决企业干部职工积极性的核心?br />
先说公^。公q_则的落实?x)造就企业职工团结协作、积极向上、大公无U的心理环境Q保持职工的U极性，促进后进者积极的向先q学?fn)，特别在制定考核规定Ӟ应该多听听职工的意见Q在工作态度、技术熟l程度、完成Q务、与他h协作、自保互保等斚w应该有所差别Q体现多力_得、做好多得、安全多得原则，培养职工的自立、早日成才?br />
其次是竞争机制。竞争是一?ldquo;心理发动?rdquo;Q?是激发职工积极性的不竭源泉。依靠提高资金激发积极性，当职工经收入达C定水qxQ资金给了他不惌、不愿要Q给多了长期下去企业又承受不了，资金׃起太大作用了Q有时还可能?x)v副作用；依靠责Q心，只可能对数有良好职业道L(fng)ȝv作用Q对多数Z靠罚ƾ，那样只可能保证完成行政指标，不可能引发和促进创造精。在竞争机制下，风险和成功的Z(x)q存Q机?x)瞬间就会(x)失去，Zh没有退路；在竞争机制下Qh人都?x)变为强者，Zh都会(x)变得理性化Q不为私情所左右Q谁有能力谁p把握Z(x)Q谁有能力谁p获得荣誉。当前我局实行的企业三制度改革是企业发展壮大的成功经验，但仍需在更多领域、更多层ơ上扩大、加强竞争机Ӟ保持q部职工旺盛的劳动热情，利完成企业各项攚wQ争取新的、更大的发展?br />
在市场经的今天Q企业追求经效益是对的Q但是血的教训告诉我们，没有安全的效益等于零。良好的安全环境除了讑֤完善外，职工的h为因素也起决定性作用，只有全体企业理人员共同为安全生产服务，做好职工的思想政治工作Qؓ(f)职工服务Q凝聚民心，Ȁ发热情，那样企业才会(x)安全Q才?x)发展，才?x)辉煌?br />
| 本网特约记者：(x)韦志?/td>
| ~?辑：(x)和扬 |
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