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| 比責(zé)任更重要的是信念——探尋神華神東集團(tuán)煤質(zhì)處打造“神東煤”金字招牌紀(jì)實(shí) | |||
| 煤炭資訊網(wǎng) | 2010-10-18 22:22:38 頭條 | ||
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一個(gè)品牌，必須有持久的信念支撐才能熠熠閃光。 “神東煤”享譽(yù)世界，從2002以來，先后被國(guó)家監(jiān)督抽檢為合格產(chǎn)品、榮獲全國(guó)質(zhì)量信得過產(chǎn)品證書、中國(guó)質(zhì)量萬里行證書、全國(guó)質(zhì)量服務(wù)消費(fèi)者滿意企業(yè)、全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè)、誠(chéng)信建設(shè)先進(jìn)單位…… 是什么力量支撐著“神東煤”二十多年不變的金字招牌，又是什么使得“神東煤”能夠戴著“免檢”的桂冠，在日益激烈的煤炭市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭，得到用戶的青睞？ “是信念！”這是從每一個(gè)神東煤質(zhì)人身上都能找到的答案。 1998年8月，當(dāng)?shù)谝涣袧M載神東煤的列車呼嘯啟程，走向競(jìng)爭(zhēng)激烈的煤炭大市場(chǎng)的時(shí)候，一個(gè)亙古不變的信念就在每一名神東煤質(zhì)人心中扎下了根——質(zhì)量取勝。 從此，以神東煤質(zhì)處為主要力量的“煤質(zhì)衛(wèi)士”，二十多年如一日，堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略、質(zhì)量理念和科學(xué)管理，以永不松懈的執(zhí)著信念，在億噸煤炭基地的神東礦區(qū)譜寫了一曲曲保煤質(zhì)的壯麗凱歌。 高品質(zhì)人打造高質(zhì)量“神東煤” 他永遠(yuǎn)忙碌。站臺(tái)煤場(chǎng)、井下工作面、皮帶轉(zhuǎn)載點(diǎn)……凡是影響到煤炭質(zhì)量的地方，都能經(jīng)?？吹剿唤z不茍的身影。 他就是神東煤質(zhì)處處長(zhǎng)劉興海，嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的煤質(zhì)管理作風(fēng)，影響和帶動(dòng)了一大批神東煤質(zhì)人，在保證“神東煤”品牌的戰(zhàn)役中，總能占據(jù)主動(dòng)地位。 ——煤質(zhì)處技術(shù)人員以敬業(yè)精神，每天根據(jù)各礦生產(chǎn)接續(xù)計(jì)劃，認(rèn)真分析影響煤質(zhì)的各種因素，編制成預(yù)報(bào)表，有效指導(dǎo)各環(huán)節(jié)煤質(zhì)管理，對(duì)穩(wěn)定商品煤質(zhì)量起到重要作用； ——駐礦蹲點(diǎn)“欽差大臣”以務(wù)實(shí)作風(fēng)，隨時(shí)關(guān)注各環(huán)節(jié)煤炭生產(chǎn)過程中的質(zhì)量變化，對(duì)發(fā)現(xiàn)的煤質(zhì)問題現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)責(zé)任，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，并跟蹤復(fù)查，向上級(jí)傳遞信息； ——化驗(yàn)室的采、制、化專業(yè)人員以嚴(yán)肅態(tài)度，按照化驗(yàn)程序，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)，依靠高科技設(shè)備，將每一批次的煤炭成分真實(shí)地檢測(cè)出來，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決煤質(zhì)問題提供可靠依據(jù)； ——駐黃驊港煤質(zhì)人以精確標(biāo)準(zhǔn)，把控最后一道關(guān)口，每天將港煤產(chǎn)品質(zhì)量情況及時(shí)反饋，避免缺陷煤登船出海，確保每一粒煤都能夠以合格的指標(biāo)、優(yōu)秀的品質(zhì)投入到用戶懷抱。 9月5日，剛下完雨，煤質(zhì)處處長(zhǎng)劉興海帶檢查組成員到巴圖塔站臺(tái)檢查外購(gòu)煤質(zhì)，在煤場(chǎng)發(fā)現(xiàn)煤中混進(jìn)了不少沙子，按照合同規(guī)定罰款2000元。 “煤里的沙子不是我們有意摻進(jìn)去的，而是天災(zāi)。”對(duì)方解釋說：“由于下了雨，拉煤車陷進(jìn)了煤場(chǎng)，司機(jī)反復(fù)加油時(shí)，輪胎刨出煤場(chǎng)下邊的沙子，混在煤里了。” “這不是理由。”劉興海告訴對(duì)方：“罰款不是目的，僅僅是管理的手段之一，我們就是要讓你們清楚，神東煤里決不能有任何雜質(zhì)。只有我們一起管好煤質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)雙贏。” 那位老板一聽，欣然接受了處罰，在罰款單上簽了字。 類似的故事在神東煤質(zhì)人身上偶有發(fā)生，這些故事告訴我們，正是由于每一名煤質(zhì)人以高貴的品質(zhì)維護(hù)著“神東煤”品牌，把許多影響煤質(zhì)的問題及時(shí)消滅在萌芽狀態(tài)，才保證了送出的每一噸商品煤都是精品。 精細(xì)化管理維護(hù)“神東煤”品牌 “神東煤的品牌效應(yīng)給我們帶來的不僅僅是榮譽(yù)，還有一份沉甸甸的壓力。”神東煤炭集團(tuán)煤質(zhì)處處長(zhǎng)劉興海說：“要想讓高質(zhì)量的神東煤長(zhǎng)期穩(wěn)占市場(chǎng)，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，破舊立新，在煤質(zhì)管理上更加精細(xì)化。” 正是帶著這樣的思考，神東煤炭集團(tuán)煤質(zhì)處為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，由原來只注重單一管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐再Y源節(jié)約和質(zhì)量效益為中心，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重的理念，完善了煤質(zhì)管理體系和制度，更新了管理模式和管理理念，推行效益領(lǐng)先原則和精細(xì)化管理模式，將具體工作做實(shí)做細(xì)，讓每一位員工都成為煤質(zhì)管理的責(zé)任人。 狠抓煤質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)大煤質(zhì)管理隊(duì)伍，定期對(duì)各礦、廠、站調(diào)度員、生產(chǎn)作業(yè)人員，特別是采煤司機(jī)、支架工等相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制度的“三統(tǒng)一”管理法，提高了全員煤質(zhì)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和效益意識(shí)。 創(chuàng)新機(jī)制，完善管理體系和制度。推行三級(jí)管理體系，嚴(yán)格貫徹業(yè)務(wù)流程，做到責(zé)任到人。重新修訂了“神東煤炭集團(tuán)煤質(zhì)管理實(shí)施細(xì)則”和“神東煤炭集團(tuán)外購(gòu)煤管理辦法（試行）”形成了一套完整的現(xiàn)場(chǎng)管理、煤質(zhì)技術(shù)、采制化及考核獎(jiǎng)罰等全面、實(shí)用的管理制度。 結(jié)合今年元月份港口出現(xiàn)的雜物情況，完善了“神東煤炭集團(tuán)雜物管理及考核辦法”，明確雜物管理責(zé)任，執(zhí)行更到位，效果更明顯。為充分發(fā)揮煤質(zhì)技術(shù)作用，貼近生產(chǎn)和市場(chǎng)實(shí)際，重新修訂了“神東煤炭集團(tuán)煤質(zhì)技術(shù)規(guī)定”。 根據(jù)2010年新增近2500萬噸外購(gòu)煤業(yè)務(wù)需要，出臺(tái)了“神東煤炭集團(tuán)外購(gòu)煤管理辦法”，并及時(shí)完善補(bǔ)充，增強(qiáng)了“管理辦法”的可操作性。同時(shí)，為防止外購(gòu)煤管理腐敗現(xiàn)象，專門制定了“外購(gòu)煤廉潔自律9條規(guī)定”，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。 任何一個(gè)制度的出臺(tái)，都是神東煤質(zhì)人智慧的結(jié)晶；任何一項(xiàng)措施的推行，都是神東煤質(zhì)人心血的積累。 高科技手段提升“神東煤”純度 走進(jìn)神東任何一座千萬噸級(jí)礦井，從工作面到鎦子巷，從皮帶巷再到裝車站，稍一留心就可以發(fā)現(xiàn)許多提高煤質(zhì)的先進(jìn)設(shè)備。依靠科技手段使得神東煤的純度進(jìn)一步提高，煤質(zhì)實(shí)現(xiàn)可控、可管更加穩(wěn)定。 水是煤炭開采中不可避免的現(xiàn)象。但是神東礦井運(yùn)出的每一噸煤的含水量都能夠?qū)崿F(xiàn)最小化，主要是利用井下大功率抽水系統(tǒng)、有效倒堆降水法、皮帶運(yùn)輸中各道水幕下巧設(shè)的遮水拱及嚴(yán)密的排水管路降低含水量。 煤矸石是影響煤質(zhì)最大的敵人。神東集團(tuán)各生產(chǎn)礦井根據(jù)煤層厚度，選擇不同型號(hào)的開采設(shè)備，盡量避免回采過程中的割頂割底和漏矸。遇到構(gòu)造和半煤巖時(shí)，實(shí)行分掘、分裝、分運(yùn)、分儲(chǔ)，保證含灰量最小化。 煤炭含雜率多少關(guān)系著商品煤售價(jià)。神東各生產(chǎn)礦井井下都安設(shè)了敏銳的除鐵器、洗煤廠安裝了攔雜網(wǎng)，將鐵器、木料等雜物消滅在出礦裝車前。目前，神東煤萬噸含雜率已經(jīng)控制在0.5公斤以內(nèi)，達(dá)到國(guó)際一流水平。 煤質(zhì)檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確與否直接影響洗煤廠配煤結(jié)果。為此，神東集團(tuán)先后在環(huán)線裝車站、補(bǔ)連塔裝車站投運(yùn)4臺(tái)火車自動(dòng)采樣機(jī)，并打算在補(bǔ)連塔、石圪臺(tái)等受煤坑和8個(gè)集裝站安裝4臺(tái)移動(dòng)式汽車采樣機(jī)，提高煤質(zhì)檢測(cè)準(zhǔn)確度。 煤炭粒度是否均勻同樣影響銷售。神東集團(tuán)在解決這一問題時(shí)，先后在各生產(chǎn)礦井、洗煤廠設(shè)置46臺(tái)各種型號(hào)的破碎機(jī)，從原煤到裝車外運(yùn)，對(duì)煤炭經(jīng)過3次“整容”后，使神東煤限上率全部達(dá)到5%的要求。 洗選功能是否齊全影響煤炭品種。針對(duì)這個(gè)問題，神東集團(tuán)從2009年開始，將部分洗煤廠進(jìn)行技術(shù)改造，使12座洗煤廠逐步實(shí)現(xiàn)全入洗。其中大柳塔洗煤廠改造后，商品煤灰分降低1.8%，硫分降低0.14%。 高科技設(shè)備為“神東煤”提質(zhì)增效，創(chuàng)新管理讓“神東煤”品牌更加響亮。 這是神東煤質(zhì)人始終不變的信念，正如20多年來，他們?cè)谥袊?guó)乃至世界上創(chuàng)造的諸多奇跡一樣，神東煤質(zhì)人一定會(huì)在未來的日子里，繼續(xù)責(zé)無旁貸地秉承質(zhì)量第一的理念，為神華集團(tuán)未來五年經(jīng)濟(jì)總量翻番作出新的、巨大的貢獻(xiàn)。
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