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马而立:央视春晚的满意度调查傻子都不信

煤炭资讯网 2010-2-15 23:03:20    头条

      年初二一大早上网,就看到对2010春节满意度调查结果截然不同的两条报道,让我不知该信谁的。 

      央视网消息,CTR市场研究公司通过随机抽样,电话调查了2290个收看家庭,结果显示,96.1%的用户收看了今年春晚,其中81.6%认为今年春晚办得好。而15日的《广州日报》报道,在某门户网站对今年春晚的满意度调查上,截至今日零时记者截稿前,认为“好”的只占15.2%,不到两成,46.5% 的人认为不好。 

      应该承认,实施调查的主体不同,其满意度出现差异是正常的,但调查结论大相径庭就极不正常了,只能说,其间必有一方在说谎。 

      根据央视的报道,“CTR市场研究公司是在春晚播出期间通过随机抽样……”,莫非,问题就出在这里,人们都沉浸在春晚节目的精彩中,根本无暇上网,也根本不知道还有一家网站在做满意度调查,就被一帮子对春晚节目不满意的人占了上风?可媒体记者能在最后截稿时截取调查数据,央视为什么不在事后的报道中,报告最新的调查结果,而是以短时间的随机抽样数据为结论,论成败,称英雄? 

      门户网站是敞开的城门,谁都可进,也谁都可以发表对春晚的观感。我不知道CTR市场研究公司同央视是什么关系,似乎是央视的下属企业,又像是合作关系。果真,前者,“儿不嫌母丑”,也不敢嫌“母丑”;后者,拿人钱财,替人办事,至于拿出81.6%满意度数据,根本不需要技术含量。如此,央视更像是在“老王卖瓜,自卖自夸”,自说自话的满意度调查结论傻子都不会相信。 

      其实,春晚的满意度调查每年都有两个版本,央视永远志得意满,神采飞扬,民间许多人并不买账,骂声不绝。《京华时报》15日报道,央视市场研究公司公布历年的调查结果,近5年来,央视春晚的叫好率逐年走低。其中,2006年叫好率为85.5%,2007年为83.6%,2008年为81.1%,2009年为81.1%。这可是央视自家的公司说的。有人嘲讽说,“春晚是在骂声中成长”,依我看,春晚并没有在骂声中成长,而是春晚剧组在对付骂声中逐年成长。比如,观众诟病春晚的广告太多,总导演金越做客新浪网时说,“我觉得到目前为止它的广告植入不是很多,另外植入是很自然的,没有什么其它的生硬东西在里面”。这里,巧妙地用了“植入”,而且“很自然”,让你在艺术享受的同时接受商品信息,你应该领情才是。再比如,观众抱怨演员老面孔太多,新人太少,金越说,“我们不控制新人,春节晚会从来不控制谁,春节晚会要对全国人民负责,所以他要挑选好的”。也就是说,现时还没人能超过那些老面孔,上了新人就难以“对全国人民负责”,你还有什么好说的? 

      春晚其实也就那样了,不能容忍也得容忍,我只想说的是,既然“要对全国人民负责”,就要负责到底,拿出实实在在的满意度数据,包括不满意数据,也算个“男爷们”。实在不好意思往出拿就别拿,你“自欺”可以,千万不要“欺人”,这是我最不能容忍的。


本网特约记者:马而立      编 辑:徐悉
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