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                                                            通訊員：常征 記者：白曉光 

      樓上看山，城頭看雪，燈前看月，舟中看霞，站在全省看山東龍福油頁巖綜合利用有限公司的發(fā)展歷程，你不能他的成長經(jīng)歷所折服。僅四年多一點的時間，公司在總經(jīng)理徐茂強帶領(lǐng)下，在一片煤礦塌陷地上建起了集煉油、發(fā)電、煤炭加工于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，填補了山東省油頁巖煉油、發(fā)電史上的空白。 

      看似尋常最崎嶇，成卻容易卻艱辛。

      四年來，徐茂強帶領(lǐng)只有十幾人的籌建隊伍，從無到有，從小到大，公司規(guī)模從最初的幾十人發(fā)展到現(xiàn)在的400多人，實現(xiàn)了安全發(fā)展。

      龍福公司2009年試生產(chǎn)第一年，生產(chǎn)頁巖油2.47萬噸，產(chǎn)值9194萬元，利潤367.7萬元，超出考核指標(biāo)近千萬元，實現(xiàn)了龍礦集團(tuán)發(fā)展史上項目建設(shè)當(dāng)年建成、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年盈利的新突破。

      2010年生產(chǎn)頁巖油5萬噸,總收入2.8億元，利潤4000萬元，人均創(chuàng)利20萬元。

      一個數(shù)字就是一個亮點，一片數(shù)據(jù)構(gòu)成一片燦爛。龍福公司的經(jīng)營管理像水利發(fā)電一樣,把水的落差提升,創(chuàng)造“勢能”,有了落差,有了勢能,水才能流動,才能帶來源源不斷的”電力,也就是效益之源。這正是2010度“中華優(yōu)秀奉獻(xiàn)者”稱號獲得者、中國職業(yè)經(jīng)理人管理創(chuàng)新獎得主徐茂強所追求的！ 

                                                一、厚積薄發(fā) 始于足下 

      徐茂強從事過政工工作，當(dāng)過行政及生產(chǎn)管理人員。多年的管理經(jīng)驗，使他成為一名復(fù)合型人才。他認(rèn)為：做企業(yè)“小勝靠智，大勝靠德”，因此，企業(yè)要重視三力，即向心力、凝聚力和親和力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做到三寬，即對人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松。也正是有了這“三力”和“三寬 ”，他才能成就龍福公司美好的今天和燦爛的明天。

 
      心有多大，舞臺就有多大。徐茂強在龍福公司四年多的管理歷程中，大家體會到，他最大的魅力，是一個“誠”字。用他自己的話說，那就是誠信是一種寶貴品質(zhì)，做事先做人，一個人的信譽是花多少錢都買不來的。

      “作為全國唯一的海濱礦區(qū)，經(jīng)過近四十年的開采，龍口礦區(qū)資源接續(xù)緊張，但礦區(qū)蘊藏著豐富的油頁巖資源，儲量達(dá)1.9億噸，可采儲量達(dá)6000余萬噸。油頁巖在綜合開發(fā)利用之前，只是作為低熱值燃料低價出售，沒有任何附加值，利潤極低。經(jīng)過綜合開發(fā)利用，將其變廢為寶，首先可以進(jìn)行煉油，煉油后產(chǎn)生的頁巖半焦可以供電廠作燃料發(fā)電，產(chǎn)生的剩余瓦斯煤氣可以發(fā)電；半焦作為燃料發(fā)電后產(chǎn)生的頁巖灰還可以做混凝土磚等建筑材料，進(jìn)一步拉長了油頁巖開發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈，極大提高了油頁巖開發(fā)利用的附加值，符合國家發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)政策。

      萬事開頭難。雖然項目前景很好，但“石頭”能否出油，有人持懷疑態(tài)度。有人說“國外投資上數(shù)十億都沒成功，龍礦一億元怎能出油”。

      一波未平一波又起，2008年下半年，在項目建設(shè)的關(guān)鍵時期，國際油價一路下滑，從年中的147美元/桶下降到35美元/桶，煉油能不能盈利？成為許多人心頭的疑問。不過，在國際油價高時投資建設(shè)的油頁巖煉油項目，如今卻面臨著投產(chǎn)即虧損的尷尬。 “上半年國際油價漲到147美元／桶時，頁巖油的價格也一路上漲，最高達(dá)到5800元／噸，如果那時候項目能夠投產(chǎn)，企業(yè)效益將非?？捎^。但現(xiàn)在隨著國際原油價格走低和經(jīng)濟(jì)疲軟，頁巖油的價格也大幅下降，項目面臨很大的不確定性?；I建期間，頁巖油降到了現(xiàn)在每噸2000多元，這樣的價格遠(yuǎn)低于盈虧平衡線，用龍福公司一位工作人員的話說，就是“大干大賠、小干小賠、不干不賠”。 業(yè)界的普遍觀點認(rèn)為，只有國際原油價格保持在50美元／桶之上，油頁巖煉油才有利可圖，但隨著國際原油從7月份的最高時的147美元/桶跌到現(xiàn)在的35美元/桶，許多人預(yù)測，國際經(jīng)濟(jì)形勢逆轉(zhuǎn)，石油需求不樂觀，石油價格可能進(jìn)一步下滑，油頁巖項目的經(jīng)濟(jì)性壓力越來越大。 正是因為前景難料，使得前幾年有意開發(fā)油頁巖項目的國內(nèi)公司紛紛撤出或觀望。

      龍福油頁巖公司從籌建開始，就歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了一些坎坷，但徐茂強認(rèn)為：做企業(yè)就是做人。他的人生格言有兩條：一是“不要管別人說什么，自己走自己的路”。二是“從來就沒有救世主，全靠我們自己”。這既是他治理企業(yè)所堅持的準(zhǔn)則，也是他管理企業(yè)的精神支柱。

      山雨欲來風(fēng)滿樓。關(guān)鍵時刻，徐茂強在龍礦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及班子成員的精誠配合下，咬緊牙關(guān)不退縮。他知道，作為龍礦集團(tuán)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的龍頭項目，油頁巖綜合利用開發(fā)事關(guān)龍口礦區(qū)可持續(xù)發(fā)展，他的背后是礦區(qū)三萬名員工及家屬關(guān)心關(guān)注關(guān)切的目光。

      徐茂強在擔(dān)任山東龍福油頁巖公司總經(jīng)理四年時間里，一直倡導(dǎo)企業(yè)管理重實踐、倡導(dǎo)為官要坦率真誠。在管理的過程中，他強化執(zhí)行力建設(shè)，凡是集團(tuán)公司確定的事，他都克服困難、保質(zhì)保量按時完成；凡是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求去抓的事，他都得做到件件落實，干一件成一件，而且總是能夠得到上級的認(rèn)可和好評。

      他認(rèn)為，一個人的管理才能不是天生的，也不是與生俱來的，它來自內(nèi)心的淡定與坦然。徐茂強基于這樣的管理理念，使龍福公司發(fā)展有了質(zhì)和量的變化，變化之源在于他全新的管理哲學(xué)。

      開工沒有回頭箭，穩(wěn)定隊伍是關(guān)鍵。徐茂強及時向參與建設(shè)的廣大員工講清油頁巖綜合利用的資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，使員工充分認(rèn)識到油頁巖綜合利用開發(fā)的美好前景，統(tǒng)一了思想，堅定了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
作為新建項目，沒有現(xiàn)成的資料可以參考，他帶領(lǐng)技術(shù)部門的同志，依靠長期的知識積累，查閱、參考相關(guān)資料，連續(xù)奮戰(zhàn)了兩個星期，任勞任怨，不計酬勞，每天工作都在12小時以上，終于在最短的時間內(nèi)完成了可研報告的編制任務(wù)，并順利通過了相關(guān)部門的審查認(rèn)可，僅此一項就為企業(yè)節(jié)約資金10余萬元。在項目建設(shè)中，他狠抓施工質(zhì)量和工程進(jìn)度管理，堅持一日一次平衡會、一周一次監(jiān)理例會等行之有效的制度，隨時掌握工程質(zhì)量情況，通報施工進(jìn)度，將所有剩余工程倒排工期，分解為階段工作目標(biāo)，細(xì)化到每旬、每日，緊緊抓住影響工程進(jìn)度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力解決施工中出現(xiàn)的突出問題，確保一期工程于2009年1月13日實現(xiàn)試生產(chǎn)，填補了山東省油頁巖綜合利用領(lǐng)域的空白。

      一期工程竣工后，根據(jù)龍礦集團(tuán)整體部署，二期擴(kuò)建工程于2009年3月份拉開帷幕，由于緊鄰一期生產(chǎn)區(qū)，作業(yè)空間狹窄，安全壓力較大，施工中他嚴(yán)格落實各項措施，明確安全責(zé)任，經(jīng)過半年的緊張奮戰(zhàn)，有效保證了二期工程于同年10月初投產(chǎn)。

      龍福公司能有今天的成績，我們可以感受到：公司敢于超越自我，因而他們能夠創(chuàng)造“極限”。總經(jīng)理徐茂強不唯書、不唯上、只唯實，所以能夠化不利為有利，能夠變消極因素為積極因素，龍福公司在他的領(lǐng)導(dǎo)下，不等不靠，認(rèn)認(rèn)真真抓自己，因而龍福公司獲得了成功。

      徐茂強認(rèn)為，企業(yè)管理只有精細(xì)化，才能上臺階、上層次，才能度過各種危機(jī)。

      “一個好的企業(yè)，不應(yīng)該是固態(tài)的，應(yīng)該是液態(tài)的。無論市場是什么形狀的，企業(yè)都可以像水流進(jìn)杯子、流進(jìn)茶壺一樣，將它充滿，對杯子和茶壺又沒有任何傷害和改變。”

      徐茂強多次強調(diào)，企業(yè)管理要有一種勇氣，一個“敢”字，堅決破除畏難情緒，在困難和挑戰(zhàn)面前善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、搶抓機(jī)遇、用好機(jī)遇、贏得機(jī)遇，闖出一條又好又快、跨越發(fā)展、獨具特色的新路子。徐茂強要求各分公司（中心）黨政一把手、部門主要負(fù)責(zé)人，要有一種不等不靠、困難到我為止，敢于直面困難，敢于迎接挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)境界，增強抓工作、干事業(yè)的自覺能動性，管好自己的人、算好自己的賬、辦好自己的事，激活力，挖潛力，確保公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

      瓦斯發(fā)電項目屬國家重點扶持的循環(huán)經(jīng)濟(jì)型項目，該項目是對油頁巖煉油過程中產(chǎn)生的瓦斯尾氣進(jìn)行梯級綜合利用，實現(xiàn)瓦斯余熱資源熱電聯(lián)產(chǎn)，既可減少對環(huán)境的污染，又能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。目前瓦斯發(fā)電一期工程已于2010年6月初投入運行，二期配套工程于同年11月中旬投產(chǎn)。該項目總投資7000萬元，引進(jìn)國內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)和新型專利設(shè)備，上馬24臺500千瓦燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組。達(dá)產(chǎn)后，年可發(fā)電1.2億度，除滿足油頁巖生產(chǎn)自身需要外，剩余部分直接上網(wǎng)銷售。

      在發(fā)電項目調(diào)試的同時，徐茂強又馬不停蹄，組織了60萬噸中顆粒煉油項目籌建工作，到2010年底或者明年初即將可投入試運行，屆時公司將形成年處理頁巖120萬噸，年產(chǎn)頁巖油12萬噸，產(chǎn)值6億元的百萬噸煉油生產(chǎn)能力。

      徐茂強有一種境界，就是不干則已，干就一流。為此，他要求各級管理人員，要善于總結(jié)、更要注重團(tuán)結(jié)，這是實現(xiàn)工作全勝的保證?？偨Y(jié)才能更好的找出存在的問題，找出管理上的“短板”；團(tuán)結(jié)是帶來成功的基礎(chǔ)，這也是他多年從事管理工作的體會。

      有人說：“徐總自從到了油頁巖公司，沒有休過一個班，每天都與工程打交道，他把自己的心交給了油頁巖。”徐茂強卻說：“一輩子趕上這樣的好機(jī)會，能帶領(lǐng)員工干一番事業(yè)，再苦再累也值！”

                                             二、 善謀管理 制勝有道

      年輕的龍福公司，青春的龍福公司，飛躍的龍福公司，總是有與眾不同的理念，這是因為總經(jīng)理徐茂強總是體現(xiàn)著創(chuàng)新的、卓越的管理。一個美好的、充滿青春活力的龍福公司，正在徐茂強的謀劃下，展現(xiàn)出更加明晰的藍(lán)圖。
頁巖煉油對龍口礦區(qū)來說是一個全新的行業(yè)，也是山東省唯一一家環(huán)保綜合利用企業(yè)。新行業(yè)、新技術(shù)一切從頭做起，在一無圖紙、二無技術(shù)人員、三無現(xiàn)成經(jīng)驗可借鑒、四無現(xiàn)場的條件下，在徐茂強總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全員虛心向外聘專家學(xué)習(xí)，及時組建了技術(shù)攻關(guān)小組，重點進(jìn)行干餾技術(shù)的深入學(xué)習(xí)和研究，培養(yǎng)煉油技術(shù)人員，經(jīng)過不懈努力，逐漸掌握了油頁巖煉油技術(shù)，熟知了工藝管理流程，并有針對性的制定了各種管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，技術(shù)管理日漸完善。

      徐茂強是一個善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)的人，更是一個對技術(shù)有著天生的敏感。他認(rèn)為有效益的管理是科學(xué)管理，科學(xué)管理才能創(chuàng)造出效益。為此，他在對引進(jìn)技術(shù)認(rèn)真消化吸收的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)員工致力于技術(shù)革新，本著提高安全系數(shù)、降低勞動強度的原則，經(jīng)過科學(xué)論證，組織對干餾爐料盅及主軸傳動等20多項工程進(jìn)行了改造。單爐傳動改造后，消除了噪音和油污污染，維護(hù)簡單，現(xiàn)場環(huán)境干凈整潔,可實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。料盅改造后采用氣缸驅(qū)動閘板，提高了放料速度，降低了勞動強度，可現(xiàn)場手動操作或切換至控制室自動控制，而且料盅改造后還徹底杜絕了長期困擾安全的CO氣體問題，極大提高了安全系數(shù)。此外，還對付油裝置、爐上噴淋管、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了改造。通過改造，全面提升了安全裝備檔次，部分崗位實現(xiàn)了“無人則安”，更加安全可靠，產(chǎn)油率也從投產(chǎn)之初的60%提高到75%以上，走在了全國同行業(yè)的前列。

      在技術(shù)革新的同時，徐茂強還大力推進(jìn)管理創(chuàng)新。一方面創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制，把產(chǎn)油率、設(shè)備運轉(zhuǎn)率、維修費、水電費等指標(biāo)分解到分管領(lǐng)導(dǎo)，部分指標(biāo)進(jìn)一步分解到車間、班組和每個崗位，做到每日一調(diào)度，每周一分析，每月一總結(jié)，以此調(diào)動全員參與經(jīng)營管理的積極性。另一方面安全管理上，全體員工每班簽署安全承諾書，班前會面對全家福宣誓上崗，大力推行“精益生產(chǎn)，崗位評估”，通過對各崗位的安全程度、技術(shù)含量、勞動強度和工作環(huán)境綜合評估，制定不同的工分分配標(biāo)準(zhǔn)，多勞多得，全員勞動積極性進(jìn)一步提升。

      “桃李不言，下自成蹊”，龍福公司的成績贏得了廣大干部員工及龍礦集團(tuán)乃至山東省國資委的充分肯定，全國各地前來參觀學(xué)習(xí)的絡(luò)繹不絕，如今龍福公司已從當(dāng)初的“丑小鴨”變?yōu)?#8220;白天鵝”，成為龍礦集團(tuán)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的一張亮麗名片。

      徐茂強經(jīng)常告訴管理者，管理貴在倒位，工作力求創(chuàng)新。他告誡管理者，在管理中要想著水的忠告:一是工作要有水一樣的透明度,二是交往要像水一樣的清淡;三是待人要像春天一樣,滋潤人心;四是它可以載舟,也能覆舟。
徐茂強立足于提升抗風(fēng)險能力，牢牢抓住內(nèi)部管控不放手，加強管控體系建設(shè)，推進(jìn)全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險管理大大提升了公司的管控力。

      老子有句話：“天下難事必作于易，天下大事必作于細(xì)。” 解釋過來就是“細(xì)節(jié)決定成敗。”如何才能少出問題？如何才能無事故？關(guān)鍵就是抓好細(xì)節(jié)管理。徐茂強一直倡導(dǎo)，老實做事，踏實做人，先做人后做事。

      現(xiàn)實社會中，小企業(yè)成功靠精明；中等企業(yè)成功靠管理；大企業(yè)成功靠的是誠信。”但不管哪一類企業(yè)，要健康成長，成就卓越，又怎一個“精明”、“管理”、“誠信”了得？為此，徐茂強常說，在企業(yè)管理上，不管我們的管理者有多大權(quán)力，管多少人、管多大的事，你都應(yīng)該有容人之心、有與大家和睦相處之道，做成人之美、與人為善、寬厚善良、謙虛好學(xué)、從善如流的謙謙君子

      一個沒有個性的人也許他是個好人，但決不是一個不同凡響、出類拔萃的人；一個沒有個性的企業(yè)也許會風(fēng)平浪靜，但絕對經(jīng)不起大風(fēng)大浪；一個沒有創(chuàng)新意識的人，他不會是一個了不起的人，不會是一個受重視的人。

      在龍福公司，大家都知道徐總干工作總是雷厲風(fēng)行，他不允許任何人站著位置不出力，更不允許管理不到位。盡管他經(jīng)常批評一些管理人員，但大家對他卻沒有任何抱怨，因為他能做到對事不對人，就事論事，你工作不到位，一定要批評，只要你改正了，工作有了成績，獎勵的力度也是很大的。

      徐茂強在企業(yè)管理中，突出“人本、成本、資本”三個管理重點，即以人本管理為中心，發(fā)揮人的主觀能動性；以資本運作為一個基本點，創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢；以成本控制為另一個基本點，創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢，追求成本的最小化和利潤的最大化。

      徐茂強體會到，龍福公司取得的成績，最大的收獲是凡事超前預(yù)測，超前控制；最大的欣慰是感謝大家形成了認(rèn)同，達(dá)成了共識。實現(xiàn)了新的發(fā)展，關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢，培植獨特的優(yōu)勢，激活潛在的優(yōu)勢，裂變現(xiàn)有的優(yōu)勢，把“一杯水”通過化學(xué)變化，做成“一缸水”。

                                                三、 穩(wěn)中求實 “把脈”管理

      徐茂強常說，管理好企業(yè)，必須練好基本功。到底什么是企業(yè)管理的基本功呢？徐茂強體會到，管理的基本功是做好基礎(chǔ)管理工作所需要的功夫，也是員工職業(yè)化所需要的基本技能，包括管理的基本規(guī)則、創(chuàng)新的方式方法等，在運用管理基本方法的過程中，企業(yè)的變革既需要驚雷（大破大立的變革），更需要細(xì)雨（一點一滴的累積）。
抓好管理創(chuàng)新，需要驚雷，但凝聚人心，則更需要細(xì)雨。“員工的心，企業(yè)的根”，徐茂強多次說過，“要把公司的員工當(dāng)作自己的兄弟姐妹”，他是這樣說的，也是這樣做的。

      公司生產(chǎn)幾年來，先后投巨資對粉塵、噪音及異味進(jìn)行了治理，開通了員工班車，堅持為過生日的員工發(fā)放生日蛋糕，在夏季堅持每天為一線員工發(fā)放綠豆湯、西瓜、冷飲等防暑降溫品，把溫暖送到了員工心中。每逢節(jié)假日，除對困難員工進(jìn)行走訪慰問外，他還為每位員工寄發(fā)安全家書；并克服人員緊張困難，科學(xué)合理組織生產(chǎn)，實施四班三倒作業(yè)，確保員工能有充足的休息時間。事情雖然不大，但貴在堅持，點點滴滴中盡顯大愛本色。

      徐茂強善于營造企業(yè)文化氛圍，他力求通過特色的“家”文化來凝聚人心，努力營造“公司是我家，建設(shè)靠大家”的良好氛圍，公司每一名員工都把自己看成是這個“家”中不可缺少的一員，把公司的事當(dāng)作自己家的事來辦，把公司的活當(dāng)作自己家的活來干。公司大部分員工是從龍礦集團(tuán)物業(yè)等輔助單位調(diào)入，老員工多，女員工多，素質(zhì)參差不齊，干部員工形象的稱之為“三線減員，到一線戰(zhàn)斗”，就這樣一支公認(rèn)的“雜牌軍”，在徐茂強的領(lǐng)導(dǎo)下，受公司“家”文化氣氛熏陶感染，潛移默化中轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，許多員工都說：“領(lǐng)導(dǎo)這樣關(guān)心我們，我們只有好好干，才能對得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心”。

      當(dāng)今社會，是一個充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇、實現(xiàn)著光榮與夢想的時代，每一個太陽升起的日子，每一個在市場經(jīng)濟(jì)大潮中勇于創(chuàng)新和突破的人，都面臨著選擇！從徐茂強的管理中，可以感受到：今天的龍福人，在徐茂強的領(lǐng)導(dǎo)下，正在追求卓越、追求超越，正在突破自我、突破“極限，創(chuàng)新是龍福人永遠(yuǎn)的主題，創(chuàng)新是徐茂強不倦的追求。“

本網(wǎng)特約記者：白曉光 通訊員：常征

編 輯：徐悉